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微软将ChatGPT 4植入Office,可是我们还需要“Office”吗?

更新时间:2023-03-18 05:42:01作者:cblsl
文/荀诗林

“这一代人工智能与我们已经习惯的人工智能有着本质上的不同。”

这是微软CEO纳德拉在“工作的AI未来”高级别发布会上说的话。而在发布会结束之后,微软股价不断上涨,市值重回2万亿美元。原因就在于,微软将人工智能大语言模型技术引入Office应用程序,推出Microsoft 365 Copilot。

而在这之前,当比尔·盖茨喊出“Web3.0和元宇宙都没有AI重要”的时候,那些嘲笑他的人如今不知道该做何想法。

仅仅是一个LLM(大型语言模型),还是真正范式突破?

从目前这次微软的更新来看,简单来说,新产品就是在Office软件中内置了一个AI助理。

按照微软自己的说法,这是“全新的工作方式”。Microsoft 365 Copilot具备的主要新功能基本包括根据长篇文档智能生成内容摘要、制作PPT自动排版、Excel自动生成图表、自动过滤垃圾邮件以及自动纠错。

目前微软正在与20家客户一起测试最新的Microsoft 365 Copilot。也就是说,这个产品目前还没有开放给用户使用。

的确,从GPT 1的发布,到现在GPT 4的成熟,AI已经掀起了一场全新的技术变革浪潮。对于普通用户来说,可能是从去年末才开始接触到相关产品,但对于头部的科技厂商来说,这是已经经过漫长努力的结果。

需要警惕的是,随着GPT 4接入Office,未来的AI会接入更多的系统,应用场景也会变得更加丰富。

而这随之带来的问题就是,大量“传统类型劳动力”将会被“解放”。

就在Microsoft 365 Copilot官宣前夕,微软刚刚透露正在推进今年1月宣布的裁员1万人计划,解雇了AI部门的整个道德和社会团队。

说得好听一点,AI的大规模应用将释放生产力和创造力,人们可以省下更多的时间和精力来进行其他工作。

2023年才刚开始,GPT 4出现、百度推出文心一言、微软推出新版Office、oppo和华为即将开新品发布会,奇点时刻或许已经到来。

但是,还有一个值得思考的问题是,在这样的时间点之下,人类真的还需要Office这样的产品吗?

说得更具体一点,微软在办公应用程序中加入了人工智能技术。确实让传统产品焕发了新生,但是新技术的出现明明也可以带来更加具有革命性的产品,而不是仅仅对原本产品进行升级。

因为原有的产品模型,毕竟是基于以前的技术范式以及工作方式来制定的。

比如,与其思考如何生成“更具象化且能提炼内容的文档”,倒不如思考为什么一定要生成“文档”呢?

互联网时代的到来,我们用计算机取代了传统的人工抄写和计算;那么,AI时代,我们是不是可以思考更加进一步的发展模式?

基于这一点,笔者认为,对于国内科技公司来说,与其在原有的道路上不断模仿以及追赶国外的科技公司的最新产品,不如另辟蹊径,思考更本质的科技问题,直接革新产品的形式。

以Office全家桶为例,国内也有替代品WPS,但是,即使将WPS搭上了新的GPT 4,又会有多少人弃用具有先发优势的Office?

更何况,国内产品附加的AI也不可能是GPT。

不难发现,AI的领军人物在这件事情上也没能达成共识。

Meta首席AI科学家Yann LeCun认为,ChatGPT满嘴胡诌,只是一个基于自回归的LLM,从方法上来看,没有任何范式的突破。

GPT的火热无须多言。但不管怎么说,无论技术如何发展。目前的ChatGPT还只是一个工具,不是人类,也并不是人们理想中的AI,还无法提供真实的想法,不会主动设计的实验,也不能从已有文献中得到启发,顶多算是对人类已有成果的整合再输出。

但这已经能取代不少机械性重复、不需要太多创造性的人类工作了。

(编辑:陈玉琪 校对:颜京宁)